Reservas online en tu sitio web en tres pasos

Schedito está diseñado como un widget de reservas para sitios web, no como un plugin ligado a un CMS concreto. Primero configuras en Schedito tu calendario de reservas, servicios, recursos y disponibilidad. Después añades el widget suministrado a la página en la que tus clientes deberían poder reservar.

En WordPress, Wix, Webflow, Squarespace, Joomla y plataformas similares, esto normalmente significa colocar el widget en un elemento HTML, de inserción o de código personalizado. En un sitio web personalizado, puede insertarse directamente en la plantilla frontend correspondiente.

La diferencia importante es que la configuración de tus reservas permanece en Schedito. El sitio web contiene el widget que ve el cliente, no la lógica central ni los datos de las reservas.

No. Schedito está pensado para añadirse al sitio web que ya tienes, por lo que puedes conservar tu diseño, contenido y tecnología actuales.

Como los servicios, recursos, disponibilidad y configuración de las reservas viven en Schedito y no dentro de un plugin específico de un CMS, cambiar la tecnología del sitio web no implica recrear desde cero tu sistema de reservas. Si más adelante pasas de WordPress a Webflow, rehaces un sitio personalizado o vuelves a cambiar de plataforma, normalmente solo tendrás que colocar el widget de Schedito en el nuevo sitio y probar la experiencia de reserva.

Esta separación permite que el sistema de reservas tenga un ciclo de vida más largo que la tecnología del sitio web que lo rodea.

Schedito calcula la disponibilidad de forma dinámica, sin obligarte a generar por adelantado todas las posibles franjas de citas. El cálculo tiene en cuenta el servicio seleccionado y su duración, las personas o recursos necesarios para prestarlo, sus reglas de disponibilidad, las excepciones para fechas concretas, las reservas existentes y otras restricciones relevantes de programación.

Puedes definir periodos de trabajo recurrentes normales y después sustituirlos para fechas concretas. Esto permite representar festivos, cierres, horarios excepcionales de apertura o disponibilidad que solo existe en un día determinado.

Cuando está habilitada la sincronización con calendarios externos compatibles, los compromisos de un calendario conectado también pueden contribuir a mantener precisa la disponibilidad que se muestra a los clientes.

Sí. Schedito no se limita a citas que se repiten según el mismo horario semanal. La disponibilidad para una fecha exacta permite hacer que un servicio o recurso solo se pueda reservar durante franjas horarias específicas de un día determinado.

Esto resulta útil para reservas de tipo evento, como un taller, un día de consultas, una sesión de entrenamiento, una presentación, una apertura especial u otra actividad que se realiza en fechas seleccionadas y no todas las semanas.

Por tanto, el mismo modelo de disponibilidad puede combinar horarios comerciales recurrentes con fechas excepcionales y sesiones en fechas fijas. Gestionas esas fechas de forma centralizada en Schedito y el widget público de reservas muestra lo que realmente está disponible.

Sí, cuando el recurso correspondiente está configurado con una capacidad superior a uno. Schedito puede tratar un recurso como si tuviera varias plazas disponibles, en lugar de asumir que cada reserva consume toda la franja horaria.

Por ejemplo, una consulta individual puede tener capacidad para una sola reserva, mientras que un taller, una clase, una franja de evento u otro recurso compartido puede admitir varias reservas durante el mismo periodo hasta alcanzar la capacidad configurada.

La capacidad se comprueba cuando se crean las reservas, incluida la protección frente a intentos simultáneos, para que Schedito no ofrezca intencionadamente más plazas que la capacidad configurada del recurso.

Sí. Schedito puede utilizar un flujo de preconfirmación en el que una reserva recién enviada retiene temporalmente el tiempo o la capacidad necesarios y el cliente recibe un correo electrónico con un enlace de confirmación.

Cuando el cliente confirma dentro del periodo permitido, la reserva puede continuar al estado de reserva configurado. Si la confirmación caduca, la reserva temporal puede liberarse para que el tiempo o la capacidad vuelvan a estar disponibles.

Esto resulta útil cuando quieres verificar que el cliente controla la dirección de correo utilizada para la reserva antes de considerar que la reserva está plenamente confirmada.

Sí. Schedito admite la sincronización con Google Calendar para que tu calendario de reservas no se convierta en otro calendario completamente separado que tengas que mantener manualmente.

Cuando la integración y las asignaciones de calendario están configuradas, los compromisos existentes en los calendarios conectados pueden influir en la disponibilidad, mientras que las reservas de Schedito pueden sincronizarse con el calendario externo correspondiente. Esto ayuda a reducir la posibilidad de ofrecer a los clientes un horario que ya está ocupado en otro lugar.

La conexión con calendarios externos se configura de forma independiente del widget del sitio web, por lo que tú controlas qué calendarios compatibles participan en la sincronización. Consulta sincronización de calendarios para obtener más información.

Sí. El widget de Schedito puede utilizar distintos modos de presentación según lo que deban elegir los clientes. La experiencia de reserva estándar funciona bien cuando los visitantes empiezan por un servicio y después seleccionan una fecha y hora disponibles.

Para casos orientados a eventos, una presentación en forma de lista puede facilitar el descubrimiento de próximas oportunidades reservables. Es especialmente útil cuando la elección importante está entre próximas sesiones o fechas concretas, en lugar de navegar por un calendario general de citas.

El widget también puede mostrar de forma condicional su propio título y descripción, de modo que el área de reservas aporte un contexto útil sin obligar a la página web que lo contiene a duplicarlo.

Schedito puede simplificar el recorrido del cliente cuando no hay nada relevante que elegir. Si un calendario público de reservas contiene un único servicio disponible, el widget puede seleccionarlo automáticamente en lugar de obligar al cliente a pasar por un paso innecesario de selección de servicio.

Esto resulta útil para páginas de destino dedicadas a una consulta, un evento, un tipo de cita u otra oferta específica. Los clientes pueden pasar directamente a elegir la fecha y la hora que importan.

El mismo modelo de configuración de Schedito sigue aplicándose entre bastidores, por lo que más adelante puedes añadir servicios sin rehacer la integración del sitio web.

Sí. El widget de reservas admite modos de presentación claro y oscuro, además de propiedades visuales configurables y ajustes individuales de color. Esto permite integrar la experiencia de reserva de forma más natural tanto en sitios claros como oscuros sin mantener un frontend de reservas separado.

La elección no es solo estética. Una interfaz oscura puede resultar más cómoda para personas sensibles a pantallas muy brillantes, mientras que otros usuarios pueden encontrar más fácil de leer una interfaz clara u otra combinación de contraste. Elegir un tema adecuado para el widget ayuda así a crear una experiencia de reserva más cómoda para distintos visitantes.

También puedes ajustar detalles visuales como los colores y el estilo de los bordes, con opciones adicionales de marca disponibles en los planes que las incluyen. La elección del tema por sí sola no garantiza la accesibilidad, por lo que el contraste y la experiencia global del sitio web deben evaluarse adecuadamente. Consulta las funciones del widget de reservas.

Sí. Schedito separa lo que el cliente quiere reservar de las personas o recursos necesarios para prestarlo. Los servicios pueden representar consultas, tratamientos, sesiones de coaching, participación en eventos u otras actividades reservables, mientras que los recursos pueden representar miembros del personal, salas, equipamiento u otra capacidad limitada.

Configuras la duración del servicio y qué recursos pueden prestar o apoyar cada servicio. La disponibilidad se calcula después utilizando la configuración relevante del calendario y de los recursos, en lugar de asumir que todos los servicios siguen un único horario universal.

Esto permite que el mismo calendario de reservas evolucione desde una configuración sencilla para un profesional independiente hasta una operativa más estructurada con varios servicios y recursos.

Cuando las cuentas de cliente están habilitadas y el plan del espacio de trabajo las admite, Schedito puede identificar si el correo utilizado durante la reserva ya pertenece a una cuenta de cliente. Un cliente nuevo puede crear una cuenta como parte de la experiencia de reserva y verificarla por correo electrónico, mientras que un cliente recurrente puede autenticarse con la cuenta existente.

Esto resulta útil cuando una empresa quiere mantener una relación continuada con los clientes recurrentes en lugar de tratar cada reserva como algo totalmente independiente. Las cuentas de cliente son una función opcional: un espacio de trabajo no tiene que exigirlas simplemente para ofrecer reservas públicas online.

Las funciones exactas disponibles para un espacio de trabajo dependen de su configuración y de su plan.